Política de Privacidade

1. Dados coletados

A Luxy Store coleta os dados estritamente necessários para processar seu pedido: nome completo, e-mail, CPF/CNPJ, telefone e endereço de entrega. Também coletamos dados de navegação anonimizados para melhorar a experiência.

2. Uso dos dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para: processamento e entrega do pedido, comunicação sobre o status do pedido, envio de informações sobre promoções (mediante consentimento) e cumprimento de obrigações legais.

3. Compartilhamento

Seus dados são compartilhados apenas com prestadores de serviço essenciais: transportadoras contratadas via Melhor Envio (para entrega), gateway de pagamento Mercado Pago (para processamento financeiro) e serviço de e-mail Brevo (para envio de confirmações e notificações). Não vendemos seus dados a terceiros.

4. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: atendimento.luxy@gmail.com

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e repouso, controle de acesso por papel e monitoramento contínuo.

6. Contato

Controlador: Luxy Store · CNPJ 60.963.234/0001-66 · atendimento.luxy@gmail.com · (75) 98202-4097